Цель этого нововведения - предоставлять всем звонящим максимально полную и точную информацию о банке, его продуктах и услугах, существенно сократив время ожидания абонента на линии и увеличив количество принимаемых звонков.
Операторы колл-центра обладают исчерпывающей информацией о новых продуктах и сервисах, могут подробно и доходчиво рассказать о проводимых банком акциях.
В зависимости от специфики и сложности вопроса, консультант отвечает абоненту самостоятельно, либо переключает вызов на соответствующего специалиста банка.
Оператор колл-центра может сделать предварительный расчет по кредитам и вкладам, ответить о готовности пластиковых карт, ознакомить с тарифами и правилами получения услуг, озвучить курсы валют и драгметаллов. Телефон колл-центра Челябинвестбанка – 268-00-88, время работы с 8-00 до 19-00 часов по будням.
(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП).
-
Как повысить доходность сельхозпредприятий в 2027 году: ключевые вопросы и вызовы агробизнеса обсудят на отраслевой Конференции в Челябинске
17–18 февраля 2027 года в Челябинске состоится Межрегиональная агропромышленная конференция «МАК-2027». Представители сельхозпредприяти...
27.10.202683 -
Команда URAL MOTORSPORT завершила сезон трак-триала тремя призовыми местами на финальном соревновании в Твери
24–25 октября команда Автомобильного завода «УРАЛ» URAL MOTORSPORT успешно выступила в тверском «Парке приключений Павлова»....
27.10.202678 -
В состав Южно-Уральской торгово-промышленной палаты вступила новая компания
В состав Южно-Уральской торгово-промышленной палаты вступила новая компания — «ОНЛИ», специализирующаяся на организации международных расчётов...
23.10.2026285
