В целях оперативного получения ответов на вопросы, возникающие при осуществлении трансграничных переводов, сообщаем о порядке направления участниками внешнеэкономической деятельности запросов по международным платежам и расчетам в Банк России.

Обращения российских экспортеров и импортеров следует направлять на официальный адрес электронной почты Уральского ГУ Банка России 65bank@cbr.ru с детализированным описанием проблемной ситуации.

Для направления обращений в адрес АО «Российский экспортный центр» дополнительно необходимо заполнить анкету участника ВЭД.