В рамках реализации мероприятий по развитию конкуренции на финансовом рынке Банком России при поддержке Аналитического центра «Форум» в период со 2 по 31 октября 2023 года проводится опрос предприятий – потребителей финансовых услуг.

Результаты анкетирования позволят определить степень удовлетворенности клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении в разных регионах России. 

Опрос не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анкеты. Данные участников будут агрегированы и использованы в таком виде только в рамках указанных целей. 

Ссылка на электронную анкету:  https://ls.acforum.ru/?r=survey/index&sid=579576&lang=ru.